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Solución de problemas 143

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Factory reset (User data and internal tablet storage) (Restablecer

valores de fábrica (Datos de usuario y almacenamiento

interno de la tableta)): restaura el dispositivo al estado

predeterminado de fábrica y borra los siguientes datos:

–Todos los datos del usuario, incluyendo contactos,

configuraciones y aplicaciones descargadas guardadas

en el almacenamiento interno de aplicaciones.

–Todos los archivos personales, excepto los preinstalados

guardados en el almacenamiento interno de la tableta.

4 Toque el botón de encendido para iniciar el proceso de

restablecimiento.

5 Espere a que el dispositivo se reinicie.

Para actualizar el software del dispositivo

1 Inserte una tarjeta SD en el equipo.

2 En el equipo, vaya a support.dell.com y siga las instrucciones

para descargar el paquete de actualización de software “update.pkg”

y guárdelo en la tarjeta SD.

NOTA: El dispositivo sólo reconoce el paquete de actualización de

software como “update.pkg”. Cambie el nombre al paquete descargado

a “update.pkg” si no tiene ese nombre.

3 Expulse la tarjeta SD del equipo e instálela en el dispositivo.

4 Mantenga pulsado el botón de encendido y, a continuación,

toque la opción Power off (Apagar) de la pantalla para apagar

el dispositivo.

5 Mantenga pulsado el botón y sin soltar mantenga

pulsado el botón de encendido hasta que aparezca en la

pantalla el menú de configuración.

6 Pulse el botón de subir volumen o el de bajar volumen

para mover la barra resaltada a la opción Software upgrade via

update.pkg on SD card (Actualización de software a través de

Update.pkg de tarjeta SD) para confirmar la selección.

7 Pulse el botón de encendido para confirmar e iniciar la

actualización del paquete de software.

8 Espere a que el dispositivo cargue los archivos y se reinicie.

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Brak uwag

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