Dell Latitude X300 Instrukcja Użytkownika Strona 38

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l Servizio di supporto elettronico
[email protected] (limitatamente ai paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
support.euro.dell.com (limitatamente all'Europa)
l Richiesta di offerta elettronica
[email protected] (limitatamente ai paesi asiatici o dell'area del Pacifico)
[email protected] (limitatamente al Canada)
l Servizio informazioni elettronico
Servizio AutoTech
IlserviziodisupportotecnicoautomatizzatoAutoTechmessoadisposizionedaDellforniscerispostealledomandepiùfrequentipostedaiclientisuisistemi
portatili e sui computer desktop.
QuandosicontattailservizioAutoTechverràrichiestodiselezionarel'argomentorelativoalladomandausandoitastideltelefonoamultifrequenza.
IlservizioAutoTechèattivo24orealgiorno,settegiornisusette.Èpossibileaccedereaquestoservizioancheattraversoilserviziodisupportotecnico.Per
ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i recapiti telefonici per il proprio paese.
Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine
PercontrollarelostatodiunprodottoDell™ordinato,accederealsitoWebsupport.dell.com o telefonare al servizio automatizzato di controllo dello stato
dell'ordine.Unavoceregistratarichiederàleinformazioninecessarieperidentificarel'ordineeforniràleinformazionirelative.Perottenereilnumeroditelefono
da chiamare, consultare i recapiti telefonici per il proprio paese.
Servizio di supporto tecnico
Ilserviziodisupportotecnicoperiproblemirelativiall'hardwaremessoadisposizionedaDellèdisponibile24orealgiorno,settegiornisusette,per
rispondere a qualsiasi domanda relativa ai prodotti hardware Dell. Il personale del supporto tecnico si serve di strumenti di diagnostica computerizzata per
poter fornire risposte accurate e veloci.
Per contattare il servizio di supporto tecnico di Dell, vedere Assistenza, quindi chiamare il numero di telefono relativo al proprio paese riportato in Come
contattare Dell.
Problemi relativi a un ordine
In caso di problemi relativi a un ordine, quali parti mancanti, parti non corrette o fatturazione imprecisa, contattare il servizio di assistenza clienti Dell. Prima di
chiamare, assicurarsi di avere a disposizione la fattura o la distinta di spedizione. Per ottenere il numero di telefono da chiamare, consultare i recapiti telefonici
per il proprio paese.
Informazioni sul prodotto
Per ottenere informazioni su altri prodotti forniti da Dell o inoltrare un ordine d'acquisto, visitare il sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.com. Per ottenere il
numero di telefono da chiamare per parlare con uno specialista del reparto vendite per il proprio paese, vedere i recapiti telefonici.
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