
NOTA: Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Sièverificatounerrorerelativoallascheda
grafica.
1. Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla, quindi
riavviare il computer.
2. Se il problema persiste, installare una scheda grafica sicuramente funzionante e
riavviare il computer.
3. Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, contattare Dell
(vedere Come contattare Dell).
Possibileguastodell'unitàadischettiodel
disco rigido.
Scollegare e ricollegare tutti i cavi di alimentazione e dei dati, quindi riavviare il computer.
Reinstallare tutte le periferiche USB, controllare i collegamenti dei cavi, quindi riavviare il
computer.
Nessun modulo di memoria rilevato.
1. Rimuovere e reinstallare i moduli di memoria per verificare la presenza di
comunicazione tra computer e memoria.
2. Riavviare il computer.
3. Se il problema persiste, rimuovere tutti i moduli di memoria e installarne uno solo
nel connettore 4.
4. Riavviare il computer.
Viene visualizzato il messaggio seguente: Alert! Operating in Debug Mode.
Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation.
5. Premere <F1> per avviare il sistema operativo.
6. Eseguire Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics).
7. Se il modulo di memoria supera il controllo, spegnere il computer (vedere
Spegnimento del computer), rimuovere il modulo e ripetere l'operazione con i
restantimodulidimemoria,finchénonsiverificaunerroredimemoriaall'avvioo
durante il controllo di diagnostica.
Seilprimomodulodimemoriacontrollatoèdifettoso,ripetereilprocessoconquelli
rimanenti, per accertarsi che non ve ne siano altri difettosi.
8. Dopo aver identificato il modulo di memoria difettoso, contattare Dell per la
sostituzione (vedere Come contattare Dell).
NOTA: senecessario,ilcomputerèingradodifunzionareinmodalitàdebugfinchénon
vengono installati nuovi moduli di memoria.
Nessun modulo di memoria rilevato.
l Seèpresenteunsolomodulodimemoria,reinstallarloeriavviareilcomputer.
l Sesonopresentidueopiùmodulidimemoria,rimuoverli,reinstallareunsolo
modulo, quindi riavviare il computer. Se il computer si avvia normalmente,
reinstallare un modulo aggiuntivo. Continuare fino a individuare il modulo difettoso
o a reinstallare tutti i moduli senza errori.
l Se disponibile, installare memoria correttamente funzionante dello stesso tipo
(vedere Memoria).
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Possibile errore della scheda di sistema.
Contattare Dell per richiedere assistenza tecnica (vedere Come contattare Dell).
I moduli di memoria sono stati rilevati, ma si
èverificatounerrorediconfigurazioneo
compatibilitàdellamemoria.
l Accertarsi che non esistano requisiti specifici per il posizionamento dei connettori o
dei moduli di memoria (vedere Memoria).
l Verificare che i moduli di memoria installati siano compatibili con il computer.
l Reinstallare i moduli di memoria e riavviare il computer.
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Possibile problema con le risorse della
scheda di sistema e/o guasto hardware.
Eseguire la procedura Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware.
Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Sièverificatounerrorerelativoauna
scheda di espansione.
1. Per individuare eventuali conflitti, rimuovere una scheda diversa dalla scheda
grafica e riavviare il computer.
2. Se il problema persiste, reinstallare la scheda e rimuoverne un'altra, quindi
riavviare il computer.
3. Ripetere il processo per ogni scheda. Se il computer si avvia normalmente significa
che era presente un conflitto di risorse sull'ultima scheda rimossa dal computer.
Vedere Risoluzionedelleincompatibilitàsoftwareehardware per una soluzione a
tale problema.
4. Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Sièverificatounguastodialtrotipo.
l Controllarecheicavitradiscorigido,unitàCD,unitàDVDeschedadisistema
siano saldamente collegati.
l Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
Stato di funzionamento normale dopo la
verifica automatica all'accensione (POST).
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